Gói Chatbot Tư Vấn

Dành cho spa, salon, homestay, cửa hàng vừa bắt đầu muốn có "một nhân viên trực page không bao giờ ngủ". Đây là gói nền tảng để bạn không còn cảnh khách nhắn tin lúc 11 giờ đêm mà sáng hôm sau mới thấy, hoặc khách hỏi giá xong đợi lâu quá rồi bỏ sang chỗ khác.

Chatbot AI được cắm vào cả 2 kênh Facebook Messenger và Zalo. Khách nhắn ở kênh nào, bot trả lời tức thì ở kênh đó, bằng đúng bảng giá và thông tin dịch vụ của bạn — không tự bịa, không nói sai giá. Bot hiểu tiếng Việt tự nhiên, khách hỏi kiểu gì cũng hiểu, kể cả viết tắt hay sai chính tả.

Mỗi khách quan tâm sẽ được bot tự động ghi lại thành lead: tên, số điện thoại, nhu cầu — lưu về cho bạn để không bao giờ mất số khách. Khi khách muốn chốt hoặc hỏi việc cần người thật, bot sẽ chuyển cho nhân viên tiếp tục, không để khách chờ.

Gói này còn tự động nhắc lịch hẹn cho khách qua tin nhắn để giảm tình trạng khách quên lịch, và tiếp tục giải đáp cho cả khách cũ đã mua — chăm khách sau bán mà bạn không phải nhấc máy. Mỗi sáng bạn nhận một báo cáo gọn: hôm qua bao nhiêu khách nhắn, có bao nhiêu lead mới.

Về bảo mật, bot được khóa để không tiết lộ thông tin nội bộ (giá gốc, tài liệu riêng) và không bị khách cố tình "lừa" đổi vai hay phá hỏng câu trả lời. Bạn yên tâm để bot chạy công khai.